গোপনীয়তা নীতি

jili90-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ ও সুরক্ষিত

jili90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

jili90-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

jili90-এ আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ ত সব লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য ফাঁস হওয়ার কোনো সুযোগ নেই।

KYC পরিচয় যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে jili90 KYC প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। শুধুমাত্র প্রকৃত মালিকই অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন, যা জালিয়াতি ও প্রতারণা রোধ করে।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

jili90 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা ও উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য উচ্চ-নিরাপত্তাসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল, মাল্টি-লেয়ার অথেন্টিকেশন ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

jili90 কুকি ব্যবহারে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। প্রয়োজনীয় কুকির বাইরে যেকোনো ট্র্যাকিং কুকি নিষ্ক্রিয় করার সুবিধা আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পাওয়া যায়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। jili90 আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার অনুরোধ যথাসময়ে পালন করবে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব: jili90-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jili90 তার পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। এই তথ্য মূলত দুই ভাগে বিভক্ত — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধনের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময়
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS সাইট ভিজিটের সময়
গেমিং ডেটা বেট ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় গেম খেলার সময়

২. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

jili90 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাকে সচেতন থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে:

  • সরাসরি ইনপুট: নিবন্ধন, লগইন, KYC যাচাই বা সাপোর্টে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: সাইট ব্রাউজ করার সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য ও ক্লিক ডেটা।
  • পেমেন্ট পার্টনার: bKash, Nagad, Rocket বা UPay-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
  • তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jili90 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
  • ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করা।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করা।
  • গ্রাহক সেবা ও কারিগরি সহায়তা প্রদান করা।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠানো (আপনার সম্মতিতে)।
  • প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।

jili90 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।

৪. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

jili90 সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket ও UPay-এর সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC পরিষেবা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হতে পারে।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের আওতায় তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অবৈধ কার্যক্রমের তদন্তে আইন-শৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন কর্তৃপক্ষ একই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলবে।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় তারা সকলেই jili90-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য নির্ধারিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

jili90 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নরূপ:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (MFA): অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার-স্তরে সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরিচালিত।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারবেন।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্য হারানো রোধে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ সংরক্ষণ।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং

jili90 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। jili90 নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য — আপনার ব্রাউজারে বন্ধ করা যাবে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৭. আপনার অধিকারসমূহ

jili90 আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানতে পারবেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
  • বিপণন বার্তা প্রত্যাখ্যানের অধিকার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।
  • অভিযোগ দাখিলের অধিকার: গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে সরাসরি সাপোর্টে জানাতে পারবেন।

৮. তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

jili90 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণ নীতি হলো:

  • সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়।
  • গেমিং লগ ও সেশন ডেটা: সাধারণত ১২ মাস পর্যন্ত।

৯. নাবালকদের গোপনীয়তা

jili90 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকলে অভিভাবক আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে সেই অ্যাকাউন্ট ও তথ্য দ্রুত মুছে ফেলা হবে।

আমরা বয়স যাচাইয়ে কঠোর এবং নাবালকদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধে সবসময় সজাগ থাকি।

১০. নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

jili90 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য নিবন্ধিত সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পাতাটিও পড়ে নিন।

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্নোত্তর

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর

না, jili90 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনি সাপোর্টে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।

jili90 সরাসরি আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়া bKash, Nagad বা অন্যান্য গেটওয়ের মাধ্যমে হয় এবং তারা নিজস্ব নিরাপত্তা মান বজায় রাখে। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স ও পরিমাণ রেকর্ড রাখা হয়।

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করব, তদন্ত করব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।
নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন

jili90-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত। এখনই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিন।

English